运营与维护

 

  • 长期专业化运维体系

    • 系统平台运营公司将派出专职专业工程人员，长期实时跟进教育云平台项目的正常运行。
      1.  建立教育信息化团队，派专职人员负责系统管理推广研究；
      2.  系统服务商派出专职人员提供培训服务。

  • 科室培训

    • 智慧平台培训维护阶段，包括培训会、科室牵头人及使用激励机制等方式，提高教师的使用率，促进校园信息化推进。

  • 使用培训

    • 校方就智慧平台推进工作，在各个科室组织中坚骨干力量，成立科室牵头人就智慧平台分配各个科室的权限进行功能数据完善和更新。

  • 全天候运营维护反馈

    • 平台运营部门将实时对系统安装、维护、管理进行运维服务，专职技术人员保持全天电话服务。